AUXILIAR DE AGENTE DE VIAJES Y TURISMO

 

Nombre de la ocupación: AGENTE DE VIAJES Y TURISMO

Denominación del programa: TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS COMO AGENTE DE VIAJES Y TURISMO

El egresado del programa Técnico Laboral como Agente de Viajes y Turismo se encarga de desarrollar actividades de diseño, planeación, operación y comercialización de paquetes turísticos en Agencias de Viajes y empresas del sector turístico.

Conoce los sistemas de reservas, maneja los valores e ingresos y hace uso de la las nuevas tendencias en turismo y demuestra habilidad en el manejo de plataformas on-line; Además orienta, atiende y proporciona toda la información requerida en los productos turísticos al usuario y/o huésped.

 

FUNCIONES:

  • Planear y/o coordinar paquetes turísticos o corporativos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente.
  • Realizar y confirmar reservaciones de transporte, alojamiento y demás servicios de acuerdo con lo contratado por el cliente y procedimientos técnicos.
  • Vender tiquetes y otros servicios turísticos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente.
  • Comercializar paquetes turísticos o corporativos de acuerdo con las políticas de la organización.
  • Preparar reportes e informes de acuerdo con procedimientos técnicos de laorganización.
  • Ejecutar convenios y alianzas empresariales según políticas de la organización.
  • Asesorar sobre destinos e itinerarios, opciones de transporte, alojamiento, costos, servicios conexos y condiciones específicas del viaje de acuerdo con requerimientos del cliente.

 

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Turismo

 

Nota:

1- Modalidad presencial

2- Inspección y vigilancia a cargo de la Secretaría de Educación de Medellín

3- Este programa conduce a certificado de Aptitud ocupacional laboral y no conduce a título profesional

4- Resolución de Aprobación 20175000715 / Septiembre 12 de 20175

  - Resolución de Aprobación 202050009264 / Febrero 11 de 2020